这个岗位的工作内容一是通过电话、旺旺、微信等线上渠道与老客户沟通,解答客户关于店铺运营和道具使用等相关问题,并且通过服务带动续费;二是通过了解客户需求,精准诊断客户痛点,给予对应的解决方案,推出增值套餐
湛蓝集团,拥有5家子公司,
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