岗位职责：
1、负责公寓招租，发布招租信息，接待客户来访、办理入住、退租等；
2、负责门店运营管理，管理及检查空房、仓库、公共设施设备，催缴水电费、监督保洁、保安、维修等，协调解决租户遇到的各种问题，确保提供优质的服务体验；
3、接收客户投诉并及时处理、反馈；
4、协助店长进行社群活动的策划及组织。
任职要求：
1、大专以上学历，有1年以上工作经验，有品牌长租公寓、酒店客服、物业经验者优先，优秀者条件放宽；
2、 具备优秀的沟通能力、强烈的工作责任感，有服务意识和团队协作意识；
3、能熟练操作excel、word及ppt等办公软件。
