岗位职责： 1. 负责清洁人员的培训工作，提高工作效率及服务质量； 2. 负责清洁工具、物料的申购、发放及管理； 3. 负责处理清洁类投诉的跟踪处理； 4. 负责自然灾害、及其他突发应急时间后的现场清洁、绿化恢复等工作； 5. 根据作业频率，负责清洁日检工作，并做好记录； 6. 负责员工出勤、上下班情况、仪容仪表，劳动纪律； 7. 分配好各个保洁员对项目内公共区域的环境卫生、客房清洁管理工作； 8. 配合经理定期组织保洁员进行业务知识学习和专业技术的培训； 9. 负责落实有偿清洁服务； 任职要求： 1. 大专及以上学历； 2. 工作经验：有相关工作经验优先 ； 3. 主要技能和知识：具备一定的组织管理能力，能独立完成各类培训策划及专项统筹 工作，落地执行品质监管机制；具有丰富的保洁相关作业技能，熟悉清洁工作流程、掌 握保洁相关设备使用技能，能独立完成作业 sop、设备使用指南等作业文件的拟制、升 级、适配； 熟悉掌握不同场景的品质风险点，能快速识别问题并推进全面升级整改，能 针对各类突发事件或需求做出快速响应。 4. 其他要求：有品味，注重细节，观察力强，生活秩序性强；能使用各类办公软件； 工作积极主动、热情待人，口齿清楚，反应敏捷。 岗位福利： 双休，13薪，五险一金 商业险，节假日福利，包住宿。
